در این تماس تلفنی وزیر امور خارجه انگلیس ضمن تبریک نوروز و سال نو به وزیر امور خارجه کشورمان، بر تعهد انگلیس و دیگر کشورهای اروپایی به پیگیری راه‌حل دیپلماتیک برای مسئله هسته‌ای ایران تاکید کرد و گفت : به زودی این موضوع را در تماس با همتایان اروپایی و آمریکایی مورد پیگیری مجدد قرار خواهد داد.
وزیر امور خارجه کشورمان با اشاره به برگزاری چهار دور گفتگو بین هیات‌های نمایندگی جمهوری اسلامی ایران و سه کشور اروپایی، از برخی تحرکات و مواضع غیرسازنده کشورهای اروپایی و اتحادیه اروپایی از جمله اعمال و ادامه تحریم‌های مختلف علیه ایران به بهانه‌های واهی، ابراز ناامیدی کرده و خواهان تجدید نظر سه کشور اروپایی در رویکردهای خود در ارتباط با ایران و مسائل منطقه غرب آسیا شد.
عراقچی با یادآوری رویکرد مبتنی بر تعامل جمهوری اسلامی ایران در ارتباط با موضوع هسته‌ای صلح‌آمیز کشورمان، مذاکره مستقیم را در شرایط «فشار حداکثری» و «تهدید نظامی» بی‌معنا دانست و در عین حال بر آمادگی تهران برای دنبال‌کردن رویکرد دیپلماتیک تاکید کرد.
وی همچنین با اشاره به موضع‌گیری‌ها و پیام‌های ضد و نقیض مقام‌های آمریکایی در مورد مذاکره با ایران، استفاده ابزاری از دیپلماسی برای فشار سیاسی و روانی را غیر قابل قبول دانست و تصریح کرد که جمهوری اسلامی ایران با نگاهی مسئولانه و با پایبندی به عرف دیپلماتیک، پاسخ نامه رئیس‌جمهور آمریکا را از طریق مقتضی به طرف آمریکایی منعکس کرده است.
وزرای امور خارجه ایران و انگلیس در این تماس تلفنی ضمن استقبال از آغاز به کار سفیران جدید ایران و انگلیس در لندن و تهران، ابراز امیدواری کردند این تحول به پیشبرد بهتر و روان‌تر روابط دوجانبه کمک کند.
در این گفتگو همچنین برخی مسائل کنسولی متقابل نیز مطرح شد و دو طرف ضمن ابراز صریح دیدگاه‌ها و نگرانی‌های خود در این خصوص، بر اهمیت حفظ مجاری ارتباطی بین تهران و لندن برای پیگیری موثرتر مسائل دوجانبه و دیگر موضوعات مورد نظر طرفین تاکید کردند.
