با وجود این پیچیدگی‌ها، نظارت بر کیفیت آب به‌صورت مستمر ادامه دارد. به گفته مسئولان، نزدیک به هزار واحد آزمایشگاهی در کشور فعال هستند که بخشی از آن‌ها به‌صورت ثابت و سیار در استان تهران، وضعیت کیفی آب را پایش می‌کنند. آنطور که بزرگ زاده سخنگوی صنعت آب تاکید کرده آبی که در اختیار مردم قرار می‌گیرد، از نظر سلامت، در سطح استاندارد ملی قرار دارد و خود کارکنان صنعت آب نیز همان آب را مصرف می‌کنند.
به گفته وی، کمیت آب را نمی‌شود همیشه با هزینه جبران کرد. وقتی بارش نباشد یا آبخوان خالی باشد، حتی پول هم راه‌گشا نیست. اما کیفیت را با سرمایه و کنترل می‌توان مدیریت و اصلاح کرد. در این بین تقویت مدیریت مصرف، استفاده از پساب و به‌روزرسانی ساختارهای فرسوده مورد توجه است.
از سوی دیگر، پیش‌بینی‌ها حاکی از آن است که تا سال ۱۴۰۷ باید مصرف آب در استان تهران از ۳.۷ میلیارد مترمکعب به ۲.۲ میلیارد مترمکعب کاهش یابد. کاهش برداشت از منابع زیرزمینی نیز یکی از اقدامات ضروری در این مسیر است. همچنین سهم بخش کشاورزی از مصرف آب استان که حدود ۴۵ درصد است، باید بازنگری شود.
کارشناسان می‌گویند اگرچه کمبود بارش و کاهش ذخایر سدها باعث فشار مضاعف بر تأمین آب شده، اما کیفیت آب با مدیریت، پایش و سرمایه‌گذاری قابل کنترل است. از همین رو، تأکید بر مدیریت مصرف، اصلاح تعرفه‌ها و استفاده از پساب در بخش‌های غیرشرب، از مهم‌ترین محورهای برنامه‌ریزی وزارت نیرو در پایتخت اعلام شده است.
با این حال مشترکان درصورت ایجاد مشکل در کیفیت آب می توانند به سامانه ۱۲۲ اطلاع دهند، در حال حاضر بین ۲۵۰ تا ۳۰۰ نفر در این سامانه مشغول پاسخگویی هستند. اگر نیاز باشد، تعداد نیروها را بیشتر می‌کنیم تا به سرعت مشکلات شناسایی و پیگیری شود.
