خبرگزاری آسوشیتدپرس، اسناد دادگاه نشان می‌دهند که هیئت منصفه شهرستان لس‌آنجلس روز جمعه به نفع این مرد به نام مایکل گارسیا رأی داده است. این مشتری پس از ریختن نوشیدنی چای سایز «ونتی» یا ۲۰ اونسی که از مغازه استارباکس خریده بود، بلافاصله تحت عمل پیوند پوست و سایر درمان‌ها در ناحیه تناسلی قرار گرفت. طبق گفته وکلای او، وی دچار تغییر شکل دائمی بدن و دیگر تغییرات حیاتی شده است.شکایت گارسیا به دلیل بی‌احتیاطی استارباکس بود و در آن گفته شده بود که کارمند مغازه ظرف چای داغ را درست و محکم روی سینی بیرون‌بر قرار نداده بود.
نیک رولی، یکی از وکلای گارسیا در بیانیه‌ای گفت: «این حکم هیئت منصفه یک گام حیاتی در مسئول دانستن استارباکس برای بی‌توجهی آشکار به ایمنی مشتریان و عدم پذیرش مسئولیت است.»استارباکس اعلام کرد که با گارسیا ابراز همدردی می‌کند اما قصد دارد به این حکم اعتراض کند.این شرکت بزرگ قهوه مستقر در سیاتل در بیانیه‌ای به رسانه‌ها گفت: «ما با تصمیم هیئت منصفه مبنی بر این که ما مسئول این حادثه بوده‌ایم، مخالفیم و معتقدیم که غرامت درخواست شده بیش از حد است». او افزود که این شرکت «متعهد به رعایت بالاترین استانداردهای ایمنی» در هنگام ارائه نوشیدنی‌های داغ است.رستوران‌های ایالات متحده قبلاً نیز به دلیل سوختگی مشتریان با شکایات مواجه شده‌اند.
در یکی از موارد مشهور دهه ۱۹۹۰ میلادی هیئت منصفه نیومکزیکو به یک زن به دلیل سوختگی‌هایی که در هنگام تلاش برای باز کردن در یک فنجان قهوه در سرویس خودرویی رستوران مک‌دونالد متحمل شده بود، نزدیک به ۳ میلیون دلار غرامت اعطا کرد. البته قاضی دیگری بعداً این مبلغ را کاهش داد و پرونده در نهایت با مبلغی کمتر از ۶۰۰ هزار دلار به‌صورت محرمانه حل‌وفصل شد.گاهی اوقات هیئت‌های منصفه به نفع رستوران‌ها رأی داده‌اند، مانند یک پرونده دیگر در دهه ۱۹۹۰ که در آن کودکی فنجان قهوه مک‌دونالد را روی خود ریخت اما مک‌دونالد محکوم نشد.
